به طور خلاصه
- ما سابقه‌ی ماندگاری از سایت‌هایی که باز می‌کنید نگه نمی‌داریم. گزارش‌های اتصال VPN حداکثر پس از ۲۴ ساعت به‌طور خودکار پاک می‌شوند و فقط برای بررسی سوءاستفاده به آن‌ها رجوع می‌کنیم.
- همین اطلاعات محدود شما را به هیچ وجه نمی‌فروشیم و از هیچ ابزار ردیابی تبلیغاتی یا آماری استفاده نمی‌کنیم.
- فقط اطلاعاتی را نگه می‌داریم که برای اداره‌ی حساب شما، محاسبه‌ی ترافیک و تأیید پرداخت‌هایتان لازم است.
درباره‌ی ما
پارسینت وی پی ان («ما») وب‌سایت parsinetvpn.com، پورتال portal.parsinetvpn.com، اپلیکیشن‌های پارسینت وی پی ان و سرورهای VPN را اداره می‌کند. این سیاست شامل همه‌ی آن‌ها می‌شود. برای سؤال‌های مربوط به حریم خصوصی، در تلگرام به پشتیبانی ما پیام دهید: @parsa_its
چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم
| اطلاعات | شامل چه چیزهایی است | مدت نگهداری |
|---|---|---|
| حساب کاربری | ایمیل شما، رمز عبور (فقط به‌صورت هش یک‌طرفه ذخیره می‌شود و هرگز به‌شکل قابل خواندن نگه داشته نمی‌شود) و ایمیل یا شماره تماسی که در صورت تمایل اضافه می‌کنید | تا زمانی که حساب شما وجود دارد |
| تلگرام | اگر تلگرام را متصل کنید: شناسه‌ی کاربری، نام کاربری و نام و نام خانوادگی تلگرام شما | تا زمانی که حساب شما وجود دارد |
| دستگاه‌ها | برای هر دستگاهی که از اپلیکیشن‌های ما استفاده می‌کند: شناسه‌ی دستگاه، نام دستگاه، نسخه‌ی اپلیکیشن و آخرین زمان آنلاین بودن | تا زمانی که حساب شما وجود دارد |
| مصرف ترافیک | حجم آپلود و دانلود شما روی هر سرور و زمان آن، برای محاسبه‌ی ترافیک بسته. سایت‌هایی که باز می‌کنید جزو این اطلاعات نیست | تا زمانی که حساب شما وجود دارد |
| گزارش‌های اتصال VPN | برای هر اتصال: آی‌پی شما، آدرسی که به آن وصل شده‌اید، زمان و حساب کاربری شما | حداکثر ۲۴ ساعت |
| گزارش درخواست‌ها | هنگام استفاده از وب‌سایت، پورتال یا اپلیکیشن‌ها: آی‌پی شما، زمان، درخواست و پاسخ ما، مشخصات مرورگر یا اپلیکیشن و حساب کاربری شما در صورتی که وارد شده باشید | حداکثر ۲۴ ساعت |
| سوابق خرید | بسته، قیمت، تاریخ و وضعیت پرداخت هر خرید | تا زمانی که حساب شما وجود دارد |
| مسدودسازی امنیتی | آی‌پی‌هایی که درخواست مشکوک می‌فرستند برای مدت کوتاهی مسدود می‌شوند | تا پایان مسدودیت |
| پیام‌ها | اعلان‌هایی که در پورتال برای شما می‌فرستیم | تا زمانی که حساب شما وجود دارد |
خود وب‌سایت از هیچ کوکی آماری، تبلیغاتی یا ردیابی استفاده نمی‌کند. پورتال، ورود شما و زبان انتخابی‌تان را در مرورگر ذخیره می‌کند تا وارد حساب باقی بمانید.
چرا از این اطلاعات استفاده می‌کنیم
- برای ارائه‌ی سرویس VPN و اعمال محدودیت‌های حجم، زمان و تعداد دستگاه بسته‌ی شما
- برای تأیید پرداخت‌ها و فعال‌کردن بسته‌ها
- برای پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی
- برای محافظت از سرویس و کاربران دیگر در برابر سوءاستفاده، مثل اسپم، حمله یا کلاهبرداری
- برای ارسال پیام درباره‌ی حساب شما و سرویس
از اطلاعات شما برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم و آن را نمی‌فروشیم.
چه کسان دیگری آن را می‌بینند
- ارائه‌دهندگان میزبانی: سرورهای ما در دیتاسنترهای شرکت‌های دیگر قرار دارند، بنابراین ترافیک شما از شبکه‌ی آن‌ها عبور می‌کند.
- نمایندگان فروش: اگر حساب شما را یکی از نمایندگان فروش ما ساخته باشد، آن نماینده می‌تواند حساب، بسته‌ها و مصرف شما را ببیند.
- تلگرام: فقط اگر حساب تلگرام خود را متصل کنید یا از طریق تلگرام با ما در تماس باشید. در این صورت تلگرام به گفت‌وگوهای شما با ما دسترسی دارد.
- مراجع قانونی: فقط وقتی قانون ما را ملزم کند. چون گزارش‌های اتصال VPN حداکثر پس از ۲۴ ساعت پاک می‌شوند، سابقه‌ی قدیمی‌تری از سایت‌ها و آدرس‌هایی که به آن‌ها وصل شده‌اید نزد ما نیست.
چگونه از آن محافظت می‌کنیم
رمزهای عبور فقط به‌صورت هش یک‌طرفه ذخیره می‌شوند و وب‌سایت و پورتال از اتصال رمزگذاری‌شده (HTTPS) استفاده می‌کنند. فقط کسانی که برای اداره‌ی سرویس به این اطلاعات نیاز دارند به آن دسترسی دارند.
انتخاب‌ها و حقوق شما
- می‌توانید هر زمان اطلاعات حساب خود را در پورتال ببینید و ویرایش کنید.
- می‌توانید با پیام دادن به پشتیبانی در تلگرام (@parsa_its)، نسخه‌ای از اطلاعات خود، اصلاح آن یا حذف حساب و اطلاعاتش را درخواست کنید.
کودکان
پارسینت وی پی ان برای کودکان زیر ۱۶ سال در نظر گرفته نشده است. اگر فکر می‌کنید کودکی اطلاعات شخصی خود را به ما داده است، با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.
تغییرات این سیاست
اگر این سیاست را تغییر دهیم، تاریخ بالای همین صفحه را به‌روز می‌کنیم و تغییرات مهم را در کانال تلگرام خود (@parsinet_vpn) اعلام می‌کنیم.
تماس با ما
برای سؤال یا درخواست درباره‌ی اطلاعاتتان، در تلگرام به @parsa_its پیام دهید.